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智能資源管理系統將傳統的ITIL方法論融入AIOps思想，基于大數據架構而再造的新一代的資源管理云平臺，它能夠自動、實時、準確地映射整個業務支撐架構，以場景化的串聯為目標，以消息化的協作為機制，將碎片化的運維工具進行整合，形成配置數據交換的樞紐，從一個傳統、靜態的信息庫，轉變為一個敏捷、動態的全運維元數據，自動、實時、準確反映數據中心資源。形成以業務應用場景為驅動的服務型數據化的CMDB，促進數據的應用化，達到數據的價值創新創造。
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